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挂号改革是杜绝"号贩子"重要一步

作者:蔡方华 来源:北京青年报 编辑: 时间:2005-10-9 12:25:00 点击:
  9月23日,中央电视台“焦点访谈”以《医院门口的“牛皮癣”》为题播出了一期暗访节目,对北京协和医院门前活动猖獗的“医托”、“号贩子”进行了曝光。在国务院领导做出批示后,10月8日,卫生部、公安部、国家工商总局、国家中医药管理局联合发出通知,决定在全国范围内组织开展严厉打击“号贩子”和“医托”的专项执法行动。

  医院门口的“号贩子”和“医托”久打不绝,几乎是尽人皆知的现象。从几年前开始,医疗机构就与警方联手对这种丑恶现象进行严厉打击,但时至今日,“号贩子”反而发展为分工细致、协同作战、队伍日渐庞大的黑恶势力团伙,倒卖专家门诊号也变成了我们社会的“疑难杂症”。问题的症结到底在哪里呢?

  “号贩子”之所以有利可图,根源在于优质医疗资源的稀缺性。如何合理分配这些优质资源,就成为能否杜绝“号贩子”的关键。目前我国医院通行的资源分配方式是挂号,患者通过挂号的方式与医生“对号入座”,挂号费也是医院收入的重要来源,但也恰恰是这个挂号制度客观上为“号贩子”设计了牟取暴利的途径,不法分子只要占有了“专家号”,就能从患者手里拿到几十倍于挂号费的“辛苦费”,而患者由于无法通过排队的方式拿到“专家号”,则不得不花大价钱从“号贩子”的手里买号。如果看病不用挂号,或者说,看专家门诊无需挂号,如果患者能以更为简便的方式与医生见面,则“号贩子”就失去了牟利的可能。

  从以上的分析看,能否改革医院的挂号制度,是杜绝“号贩子”现象的重要一步。实际上,对于一个资信发达的社会而言,通过电话预约、网络实名预约的方式,医院完全可以妥善安排患者与医生见面的日程,挂号费也可以以诊疗费的方式收取。

  改革现行挂号制度还可以简化就医流程,让我们的医疗体制更为人性化。众所周知,到大城市看专家门诊的病人往往是远道而来,等候诊疗的成本相当昂贵,如果能以电话或网络进行远程预约,患者的经济支出就可以减轻许多。此外,通过先期预约与分诊,医院还能为患者提供必要的信息支持,避免出现挂错号、找错专家的成本浪费。

  当然,挂号制度的改革还需要一个过程,在此之前,行政和司法机关对“号贩子”的打击要常抓不懈,不给“号贩子”创造“再生”的温床。
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