因为医生不肯收下红包,郑州一患者关文新一直不肯上手术台。他坚持认为,医生“只有收了钱,才表明他对我这个手术肯定上心”。无奈之下,他的儿子只好骗父亲说,已经请主治医生吃过饭了。尽管如此,关文新仍然认为医生不会给他好好治疗,决定临时换一家医院。(12月8日《东方今报》)
不收红包竟然被患者误解为“不肯上心”,真不知道这位主治医生会作何感想。但是,这也恰恰从一个侧面反映了医患之间的信任危机。
谁都知道,医生收受红包就是医疗腐败,不少地方也出台了诸如“581廉医账户”之类的应对措施,但是,患者仍然不相信医疗机构,他们仍然把送红包当成维护基本权益的唯一手段。为什么?就因为医疗机制或医疗服务还存在缺陷,还不能为病人提供均等的优质服务。
出现一个关文新这样的患者并不可怕,可怕的是扎根于无数个“关文新”心目中的医疗习惯思维。而要想从根本上铲除这种习惯思维,笔者以为,要从完善医疗监督机制、提高服务质量和效率和强化医德建设做起,切实维护患者的合法权益。毕竟,患者就是医院的上帝,得到最及时、高质量的服务是他们最基本的权利。如果连这种最基本的权利也需要通过红包才能实现的话,则不仅是患者的悲哀,也是整个社会的悲哀。